ChatGPT prvi četbot pod najstrožim pravilima EU

Evropska komisija je 31. avgusta 2026. obavestila tri kompanije da su dobile nove oznake po Aktu o digitalnim uslugama (DSA): ChatGPT kompanije OpenAI postao je veoma veliki onlajn pretraživač, a Reddit i Roblox veoma velike onlajn platforme. ChatGPT je time prvi generativni četbot na svetu koji je ušao u tu, najstrožu kategoriju nadzora koju evropsko pravo predviđa za internet servise.

Prag za oznaku je jednostavan: svaki servis koji u proseku ima najmanje 45 miliona mesečnih korisnika u Evropskoj uniji mora da to prijavi Komisiji na svakih šest meseci, a Komisija onda odlučuje o oznaci. Za pretragu unutar ChatGPT-a OpenAI je prijavio oko 159 miliona prosečnih mesečnih korisnika u Uniji, mereno za period od šest meseci zaključno sa martom 2026. Reddit je prijavio 57,2 miliona korisnika, a Roblox oko 46,6 miliona (jedan od izvora navodi grublju procenu od oko 48 miliona). Sa ova tri servisa broj kompanija označenih kao veoma velike platforme ili pretraživači popeo se na 28, među kojima su ranije već bili Google pretraga i Majkrosoftov Bing.

Zašto je ChatGPT teže svrstati nego Reddit ili Roblox

Akt o digitalnim uslugama je napisan pre nego što je ChatGPT postojao, pa zakon poznaje platforme koje hostuju tuđ sadržaj i pretraživače koji odgovaraju na upit, ali ne i četbota koji radi oboje. Komisija je ChatGPT ipak svrstala u kategoriju pretraživača, jer odgovara na upite korisnika, uključujući pretragu interneta. Reddit i Roblox su bili jednostavniji slučaj, oba servisa omogućavaju korisnicima da tuđ sadržaj dele sa javnošću, što je definicija platforme.

Henna Virkkunen, izvršna potpredsednica Evropske komisije za tehnološki suverenitet, bezbednost i demokratiju, obrazložila je odluku u saopštenju:

“Ove nove oznake znače da će ChatGPT, Reddit i Roblox od sada biti pod višim standardom nadzora i odgovornosti u Evropskoj uniji, srazmerno njihovom velikom uticaju na naše građane i na društvo.”

Tri servisa sada imaju četiri meseca da ispune dodatne obaveze, dakle rok teče do kraja decembra 2026 (jedan američki izvor navodi kraj januara 2027, dok evropski izvori i sama Komisija govore o roku od četiri meseca od obaveštenja). Obaveza je pre svega pisana procena sopstvenih sistemskih rizika: koliko servis može da doprinese širenju nezakonitog sadržaja, kakvo je dejstvo na maloletnike, na fizičko i mentalno zdravlje korisnika, na osnovna prava, izborne procese i javnu bezbednost. Uz procenu ide i obaveza da se rizici ublaže, čak i promenom dizajna proizvoda ili algoritma preporuka. Dodaju se i godišnja nezavisna revizija, javno pretraživa arhiva svih oglasa sa podacima o kupcu i ciljanju, pristup podacima za proverene akademske istraživače, i najmanje jedan algoritamski niz koji sadržaj ne sortira po profilu korisnika.

Nadzor nad ChatGPT-om i Redditom Komisija deli sa irskim regulatorom Coimisiun na Mean, a nad Robloxom sa holandskim Telom za potrošače i tržišta. Kazna za nepoštovanje pravila ide do 6 odsto godišnjeg prometa kompanije na svetskom nivou, a Komisija je već pokazala da tu granicu primenjuje u praksi: 5. decembra 2025. kaznila je mrežu X sa 120 miliona evra zbog prikrivanja koda koji je uticao na vidljivost sadržaja.

Sve tri kompanije su reagovale saopštenjima. Portparol OpenAI-ja je poručio da “pretraga u ChatGPT-u radi kao usluga pretrage po Aktu o digitalnim uslugama” i da se kompanija “priprema da ispuni dodatne obaveze usklađivanja koje nosi oznaka veoma velikog internet pretraživača”. Roblox je u saopštenju bio opširniji:

“Ponosni smo što smo prva platforma za igre koja je dostigla ovu prekretnicu u Evropskoj uniji, a taj rast su doneli naša zajednica autora i naša posvećenost bezbednom, pristojnom i uzrastu primerenom iskustvu na internetu.”

Portparol Reddita je dodao da je kompanija “pripremala se da ispuni obaveze veoma velike internet platforme” i da se “raduje saradnji sa regulatorima Evropske unije uz transparentnost prema korisnicima Reddita”.

Ono što ova oznaka ne znači jeste da Evropska unija sada nadzire šta ChatGPT sme, a šta ne sme da kaže svojim korisnicima. Obaveza koju OpenAI dobija je da napiše, objavi i sprovede procenu rizika svog proizvoda, ne da menja odgovore četbota po nalogu regulatora. Razlika je bitna: dosadašnji nadzor nad pretraživačima gledao je kako se rangiraju tuđi linkovi, dok korisnik ChatGPT-a dobija jedan gotov odgovor bez uvida u alternative, pa procena rizika sada mora da pokrije baš taj korak, u kome je prosuđivanje prešlo sa čitaoca na model.